Su alcuni dei prodotti Gama Italy Professional è possibile estendere la garanzia oltre i 24 mesi previsti per i prodotti destinati al consumatore e i 12 mesi per quelli ad uso professionale.
Se il tuo prodotto presenta l’etichetta QR Code sulla confezione, sei idoneo per l’estensione della garanzia, sia che tu l’abbia acquistato tramite il nostro e-shop o presso qualsiasi altro punto vendita autorizzato.
L’estensione di garanzia è valida esclusivamente per gli acquirenti residenti in Italia.
Il processo è semplice: inquadra il QR Code con il tuo dispositivo e verrai reindirizzato a un modulo online da compilare con i tuoi dati. Una volta completata la procedura, entro 24 ore riceverai una conferma via email dell’avvenuta estensione. In caso di compilazione non corretta, sarai prontamente avvisato tramite email.
Ricorda che l’estensione di garanzia deve essere attivata entro e non oltre 60 giorni dalla data di acquisto e entra in vigore al termine della garanzia standard, non potendo essere ulteriormente rinnovata.
Conserva sempre la prova d’acquisto originale se hai effettuato l’acquisto presso un punto vendita fisico, mentre per gli acquisti sul nostro e-shop, assicurati di conservare la Nota di Consegna. Questa documentazione sarà essenziale nel caso in cui il tuo prodotto necessiti di assistenza.